一般來說，四五歲小孩不會說話，應到專業的兒童醫院檢查。首先應確認幼兒的聽力功能有無障礙，因為言語功能的建立，必須依托聽覺中樞及語言中樞共同發育。如果聽力無異常，可到兒童保健科，進行行為、智力評估，確認是否存在大腦智力發育不全。都沒有問題后，臨床認為可能是一種情緒化疾病，比如自閉癥，需要其它科室共同干預，制定更好的治療方案。
家長應多觀察孩子的身體狀況，如有異常，建議及時前往醫院就診，明確檢查，加以治療，不要盲目吃藥。