凍得耳朵疼考慮是耳廓凍傷的表現，需要及時根據病情程度作出對應的護理、用藥等處理措施。
耳朵皮下組織少且很薄，受到冷風刺激時耳朵血管收縮容易出現缺血、缺氧，導致耳廓凍傷，可能會形成凍瘡，還可能出現發熱后瘙癢、紅腫、發硬、起水泡等癥狀。患者要避免抓撓患處，同時先脫離寒冷的環境，可先用搓熱的雙手進行輕柔的按摩，還可使用溫熱的毛巾對耳朵進行熱敷，建議每天熱敷3次，每次15分鐘左右，最后注意適當做保暖措施，一般癥狀會逐漸自行緩解和恢復。
若耳廓凍傷癥狀比較嚴重，甚至已出現結痂的癥狀，注意避免摳結痂部位，否則容易引起傷口潰破并導致感染，患者可以遵醫囑使用尿素乳膏、多磺酸粘多糖乳膏、凍瘡膏等藥物進行治療，若患者的耳廓出現潰爛，甚至有軟骨暴露時，應及時前往醫院耳鼻喉科或皮膚科就診。
建議患者日常注意補充高蛋白的食物加強營養，如牛肉、魚肉、雞蛋等，有助于疾病的恢復。此外，建議經常容易患耳廓凍傷的患者在寒冷的天氣時適當采取耳部保暖措施，如戴耳套、圍圍巾等方式，可有效避免耳廓凍傷。