如果上火起泡并發了感染現象，并且病灶在體表，則可以涂紅霉素軟膏。反之，則不建議涂紅霉素軟膏。
紅霉素軟膏的主要成分是紅霉素，為大環內酯類抗生素，可以用于治療膿皰瘡等化膿性皮膚病及小面積燒傷、潰瘍面的感染。如果患者因為上火出現了起泡的情況，因為不合理護理，導致病灶出現了感染的情況，而且病灶處于體表，則可以在醫生的指導下外涂紅霉素軟膏，可以起到抗炎殺菌的目的，有助于病灶恢復。但是，如果患者沒有出現感染的情況，或是病灶處于體內，如口腔，則通常不建議涂紅霉素軟膏，不能達到治療目的，還可能對機體造成刺激。
此外，上火患者可以在醫生的指導下服用黃連上清丸、牛黃清胃丸等降火清熱的藥物進行治療，如果起泡的情況嚴重，則應該及時就醫治療。