復方苯佐卡因凝膠是一種治療潰瘍的常用藥，通常是起到止痛的作用。該藥物為復方制劑，含苯佐卡因、苯扎氯銨、氯化鋅等成分，具體的用法是用無菌棉簽沾取部分凝膠，輕柔涂于潰瘍處，每日3-4次。在涂抹藥物之后，1-2小時內不要喝水，盡量不要吞咽口水，不用舌頭去舔舐，要讓藥物有充足的時間吸收，從而發揮止痛的效果。對于日常出現不適癥狀時，建議積極就醫處理。
患者需要注意，如果潰瘍處疼痛不嚴重，可以不用該藥物，注意清淡飲食即可。如果患者年齡低于2歲，也不建議使用該藥物。如果用藥7日內潰瘍未愈合，疼痛持續無好轉，建議積極就醫反饋。如果對普魯卡因、丁卡因、苯佐卡因等麻醉成分過敏，則禁止用藥。復方苯佐卡因凝膠為乳白色或淡黃色、凝膠狀，如果顏色、性狀發生改變，也不建議使用。
患者在使用復方苯佐卡因凝膠的同時，也可以配合使用口腔潰瘍散、重組牛堿性成纖維細胞生長因子凝膠等藥物，可以促進潰瘍面愈合，縮短病程。日常飲食注意清淡，避免進食辛辣刺激、過熱過硬的食物。