根據您描述的癥狀，考慮可能存在頸椎病導致的神經壓迫問題。
建議進行頸椎X光或MRI檢查以明確診斷
治療方案包括：1. 口服甲鈷胺、維生素B族等營養神經藥物
配合理療如超短波、低周波等改善局部血液循環
推薦針灸治療以緩解麻木癥狀
進行適度的頸部康復鍛煉
若保守治療無效，可能需要考慮手術治療