牙齦萎縮被認為是因為口腔衛生差。還可由飲食習慣或牙結石過多引起。
牙齦萎縮這類狀況大多是因為牙齦發炎所致，慢性炎癥時間長了就會造成牙齦萎縮狀況，若年紀較大者牙齦萎縮，還可屬于生理性，因隨著人們年齡的增長牙齦逐漸出現萎縮現象。
罹患牙周病，如牙齦炎、牙周炎，牙齒排列不齊、食物嵌塞等，使個別牙一側面的牙齦萎縮，因齒槽骨破壞而造成牙齦萎縮。
平時應多飲溫開水以促進人體新陳代謝，勿食辛辣食物，也應注意休息、勿久熬夜、忌過硬之物。