牙齦有腫脹和疼痛就是患牙齦有炎癥，這是因為細菌感染引起。
口腔與外界連通，因此為有菌環境，口腔中存在著各種細菌，其中部分會導致牙齦腫痛、炎癥等癥狀，會黏附于牙頸部牙菌斑或牙石表面，用吸附在牙頸部的食物殘渣、軟垢等物質產生某些毒素或酶類刺激牙齦引起牙齦炎癥。當牙齦發炎時體積變大、充血、其中含有某些致痛因子而導致疼痛。
因此為了控制牙齦腫痛應控制導致牙齦腫痛的各種細菌，因此應仔細刷牙以清除吸附在牙頸部的牙菌斑及食物殘渣、軟垢等，從而達到清除牙齦炎癥原因的目的，之后在局部外用碘甘油有助于消炎、止痛。