成人頭頂軟軟的，可能是正常的生理現象；但如果是因為外傷、毛囊炎、頭皮癤腫、頭皮癬引起，就是不正常的。如果患者還伴隨其他癥狀，建議及時就醫，明確病因。
1、生理性原因：成人頭頂的軟組織主要由頭皮、毛囊、血管和神經組成。頭皮是頭部最外層的組織，它含有大量的皮脂腺和汗腺，使頭部保持濕潤，并起到保護大腦的作用。同時，頭皮下方還有一層厚厚的皮下脂肪，摸著軟軟的，起到緩沖和隔熱的作用。從生理角度來看，是正常的。
2、外傷：患者如果頭頂部位受過外力撞擊或者其他因素導致的頭頂受傷，就可能會導致局部軟組織損傷，引起頭部水腫，水腫的部位摸上去軟軟的，這時通常是不正常的。
3、毛囊炎：主要由細菌、真菌、病毒、寄生蟲感染引起毛囊炎癥反應。患者如果不注意局部的衛生，可能會引起感染，導致周圍出現紅腫和膿液，觸摸時觸感較軟，這屬于不正常現象。
4、頭皮癤腫：如果金黃色葡萄球菌感染引起頭皮毛囊產生化膿性炎癥，發病初期表現為頭皮部位的局部紅腫、熱痛的小結節，結節逐漸增大，中央變軟，頂部出現白色膿頭，破裂流出膿液，后續炎癥逐漸消退、愈合，這是不正常的。
5、頭皮癬：是由皮膚癬菌感染頭發和頭皮的一種常見疾病，最常見的臨床表現是單個或多個脫發斑伴有鱗屑，嚴重時可能出現瘢痕或永久性脫發，嚴重時會出現紅腫、疼痛等癥狀，紅腫部位摸起來就會是軟軟的，這類情況通常是不正常的現象。
此外，還可能是帶狀皰疹引起，建議患者及時就醫，明確病因后及時治療。日常中注意休息，生活規律。
