白細胞為零一般是不正常的情況，正常人的白細胞數值為（4-10）*10^9/L。可能是因為藥物因素、類風濕關節炎、血液性疾病導致的。具體情況如下：
1、藥物因素：若患者長期使用抗代謝、解熱鎮痛、抗生素與合成抗菌、抗結核等藥物，此類藥物可能會抑制骨髓造血功能，導致白細胞減少和再生障礙性貧血的情況，如果患者由此類情況導致的，建議就診遵醫囑更換合適藥物進行對癥治療。
2、類風濕關節炎：類風濕關節炎可能是由細菌感染引起的，主要有巨細胞病毒、人乳頭瘤病毒等，也有可能是遺傳、寒冷等原因造成的。可能會出現高熱、全身不適、體重下降等表現，還可能會出現白細胞接近于零的現象。建議患者可以遵醫囑使用來氟米特片、布洛芬緩釋膠囊等，幫助身體恢復。
3、血液性疾病：如白血病、敗血癥等疾血液性疾病，可能會導致身體被某種病菌所感染，進而使骨髓造血功能衰竭，可能會出現白細胞接近于零的情況，出現上述病癥，建議患者及時就診，遵醫囑根據具體病癥對癥治療，以免造成病情惡化的情況，不利于身體健康發展。
此外，系統性紅斑狼瘡、病毒感染等疾病也可能會導致出現不適癥狀，建議出現上述癥狀，患者應該及時就診，避免自行用藥，可能會導致病情加重。