通常情況下，嬰兒鼻淚管堵塞，主要原因是在嬰兒鼻淚管的末端有一層膜，如果這層膜沒有退化會導致鼻淚管阻塞。建議家長在醫生的指導下使用合適的方式進行治療。
嬰兒鼻淚管阻塞會導致淚水排出不暢，因為鼻淚管的下端發育不全，或者是出生的時候鼻淚管的下端有黏膜皺襞阻塞，導致淚水的排出受到阻礙。一般部分患兒隨著鼻淚管的發育，下端會自行痊愈、開通。家長還可以輔助局部按摩，一般數周可以使嬰兒鼻淚管下端部分開通。如果到了經過觀察或者是按摩效果仍然不明顯，還有流淚的癥狀，家長可以在醫生的指導給嬰兒使用左氧氟沙星滴眼液、氟康唑滴眼液、阿昔洛韋滴眼液等藥物進行治療，嬰兒成長到合適的年齡后還可以采用淚道沖洗術進行治療。
需要注意的是，在日常生活中家長應給嬰兒多喝水，注意保暖，避免感冒。