下巴和脖子交界處兩邊各有一個包可能是淋巴結腫大、痤瘡囊腫、皮脂腺囊腫、癤腫、脂肪瘤等原因導致的，患者需要及時到醫院就診，并且配合醫生對癥治療。
1、淋巴結腫大：頭面部炎癥等可引起下巴和脖子交界處淋巴結腫大，出現包塊，可能有壓痛。患者需要積極治療原發疾病，可以按照醫囑使用頭孢克肟膠囊、阿奇霉素片等藥物進行治療，一般可以起到抗感染的作用。
2、痤瘡囊腫：痤瘡炎癥較重時可形成囊腫，在下巴和脖子交界處出現包塊，質地較硬。患者要注意皮膚清潔，可以按照醫囑使用阿達帕林凝膠、過氧苯甲酰凝膠等藥物進行治療，一般可以起到改善毛囊角化、抗菌等作用。
3、皮脂腺囊腫：皮脂腺導管堵塞，皮脂積聚形成囊腫，在該部位出現圓形包塊，一般無壓痛。患者避免擠壓，可以按照醫囑使用復方多黏菌素B軟膏、紅霉素軟膏等藥物進行治療，一般可以起到消炎等作用。
4、癤腫：細菌感染毛囊及其周圍組織引起癤腫，下巴和脖子交界處出現紅腫、疼痛的包塊。患者要注意皮膚清潔，可以按照醫囑使用魚石脂軟膏、莫匹羅星軟膏等藥物進行治療，一般可以起到消腫、抗菌等作用。
5、脂肪瘤：脂肪代謝異常等因素導致脂肪瘤，在下巴和脖子交界處出現無痛性包塊，質地軟。患者需要觀察其變化，必要時可以進行手術切除。
患者需要注意局部皮膚清潔，避免擠壓包塊，合理飲食。