糖尿病人群、服用地高辛的人群、消化系統疾病人群以及孕婦這四種人不能吃復方甘草片，需要遵醫囑用藥。
1、糖尿病人群：復方甘草片中甘草浸膏可保護性鎮咳祛痰，有較強鎮咳作用，進入機體后可能會水解，發生化學反應，會使血糖升高，所以糖尿病人群服用后可能會導致血糖的異常波動，不利于疾病的控制，不建議用復方甘草片。
2、服用地高辛的人群：復方甘草片會促進鉀的排泄，使血液中的鉀濃度降低。如果患者同時服用地高辛，可能會導致機體對藥物的敏感性上升，從而引起中毒反應，所以病患者吃地高辛時，應禁用復方甘草片。
3、消化系統疾病人群：復方甘草片所含有的樟腦、八角茴香油，對消化系統具有一定的刺激性，消化系統疾病人群服用后，會加重胃腸道黏膜的收縮，出現腹痛、腹脹等不適癥狀，從而加重病情。
4、孕婦：復方甘草片含有樟腦的成分，會對胎兒的生長發育造成不利影響，可能會導致胎兒畸形，因此孕婦應禁用。
患者在用藥期間，需要定期進行復查，了解病情的進展狀況，及時調整藥物的劑量。