腳后跟出現紅斑、很癢可能是長期摩擦、接觸性皮炎、足癬等原因引起的，需要根據實際情況進行相應的處理，具體分析如下：
1.長期摩擦：鞋子過緊、走路過多等，會長期摩擦腳后跟，導致腳后跟出現紅斑、很癢，患者需要穿寬松的鞋子，盡量少走路，可以用醫用酒精或碘酊進行消毒處理。
2.接觸性皮炎：接觸性皮炎是指皮膚接觸外界物質而引發的炎癥性皮膚病，可表現為腳后跟出現紅斑、很癢及皮膚緊繃等，患者可以在醫生的指導下使用丁酸氫化可的松乳膏、莫匹羅星軟膏、鹽酸左西替利嗪片等藥物進行治療。
3.足癬：足癬是指皮膚癬菌引起的足部皮膚真菌感染，可表現為腳后跟出現紅斑、很癢或者皮膚變白等，患者可以在醫生的指導下使用鹽酸布替萘芬乳膏、復方酮康唑軟膏、鹽酸特比萘芬片等藥物進行治療。
治療期間患者要注意局部皮膚的清潔和衛生，養成良好的作息習慣，有助于身體恢復。