下巴和脖子交界處兩邊各有一個包可能是由毛囊炎、皮脂腺囊腫、淋巴結腫大等引起，需要根據具體原因進行治療，不可隨意用藥，防止對皮膚造成不良影響。
1、毛囊炎：可能是不良的衛生習慣導致下巴和脖子交界處的皮膚有細菌滋生、繁殖，導致毛囊出現炎癥反應，使得皮脂腺分泌旺盛，可出現毛囊的紅腫，可能會有膿皰，對此可遵醫囑使用夫西地酸乳膏等藥物緩解癥狀；
2、皮脂腺囊腫：可見于局部皮脂腺導管堵塞，導致皮脂腺分泌的皮脂無法順利排出，可與皮膚有緊密粘連，呈圓形，可凸起于皮膚。如果沒有其他癥狀或者凸起比較小，可以不進行治療。而如果包塊比較大，則可以在控制炎癥的情況下通過手術將病灶切除；
3、淋巴結腫大：比如感冒時合并細菌感染等，可能會導致患者鄰近的淋巴結腫大，從而導致上述情況，一般在感染控制后，淋巴結腫大的情況會消失。對于細菌感染導致的淋巴結腫大，可以遵醫囑使用阿莫西林膠囊等控制感染。
除了上述原因，纖維瘤、皮膚癌等疾病，也可能會出現上述情況。在恢復過程中要注意皮膚清潔，防止繼發感染而影響恢復。