對于大多數人來說，頸椎疼往往提示機體存在頸椎病或頸肩肌肉勞損，通常情況下能枕枕頭。臨床建議多選擇U型枕或中間存在凹陷的枕頭，將頸椎放在凹陷處，有助于緩解頸椎疼。
U型枕或中間有凹陷處的枕頭可以讓下頜骨略微上抬，對頸椎有一定支撐作用，使頸椎處于正常生理曲度，幫助延緩頸椎病進一步發展，在一定程度上也可以緩解疼痛。另外，在選擇枕頭時要注意高矮、軟硬程度適中的枕頭，避免枕頭不適合加重疼痛，造成二次傷害。建議頸椎疼的人群到醫院進行頸椎X光檢查、頸椎核磁共振檢查，進一步明確頸椎疼痛的原因進行相應處理。
頸椎疼的人在晚上睡覺前，可以適當按摩幫助緩解疼痛，也可以做頸椎保健操，還可以進行打羽毛球、放風箏等仰頭動作多的運動。鍛煉時要注意以自身適應為度，切忌過度運動，防止造成韌帶、肌肉拉傷等不良后果。