指導意見：你好，一般來說紅腫熱痛的情況，首先考慮感染，你現在眼睛周圍有明顯不舒服的癥狀，并且已經有流眼淚這種反應，那么首先需要按照炎癥進行處理，可以考慮用一些消炎的眼藥水，根據病情輕重，如果比較輕，你可以考慮在家里用一些也要神眼藥膏試一下，如果是比較重，或者是難以控制，還是考慮就醫處理。