問題分析：您好，面癱的出現，為面神經病變所致，可能是顱內有病變影響到了面神經所致，也有可能是面部受涼或是病毒感染影響到了面神經所致，需要藥物對癥處理，更需要針灸、推拿等治療相結合，才能好起來。
意見建議：1.做患側面部面神經“神經功能測定”，了解面神經損傷的嚴重程度，這個檢查關系到預后，建議做頭部CT，排除顱內有病變的可能，因為面神經是從顱內出來的；2.面癱急性期，短時間服用激素藥物，配合服用“血塞通片、甲鈷胺片、谷維素”等藥物，如果患側耳周有皰疹，還需要服用“阿昔洛韋片”等藥物；3.到康復科或針灸科做患側面部針灸、推拿的治療，戴厚口罩，防止吹風，不用冷水洗漱，會慢慢好起來的。