問題分析：這種情況有紅腫疼痛，瘙癢應該是炎癥刺激引起的典型癥狀。具體的炎癥感染原因還不能確定。
意見建議：建議先外用高錳酸鉀溶液清洗消炎治療減輕癥狀，觀察有沒有分泌物，如果分泌物增多必要時化驗分泌物及做細菌培養才能確定具體感染的原因的。