根據描述，您的朋友可能患有慢性濕疹或皮膚增厚癥。建議采取以下措施：
使用含有糖皮質激素的外用藥膏來緩解炎癥和瘙癢癥狀。
保持皮膚濕潤，避免抓撓以免加重病情。
注意飲食健康，盡量少吃辛辣刺激性食物。
避免使用刺激性強的肥皂或洗滌劑清洗患處。
若情況持續不改善，建議及時到醫院皮膚科就診，進行進一步檢查和治療。
對于腳底脫皮的情況，可以嘗試使用角質軟化劑幫助恢復皮膚光滑狀態。