您好，一般來說大多數的發熱都是因為感染引起的,感染的病原體可以有細菌,病毒,支原體等等,以前兩種最為多見,建議你給孩子化驗個血常規,他可以大致反應孩子感染的到底是細菌還是病毒,然后根據結果選用抗生素或者是抗病毒藥物.病毒感染后期容易并發細菌感染,所以如果不方便去化驗的話可以抗生素和抗病毒藥物同時服用.體溫超過38.5攝氏度的話可以使用退燒藥或者使用藥物降溫使體溫降低,物理降溫一般選用溫水檫浴,檫洗的時候可以稍微加點力,最好檫至皮膚略發紅為宜.