問題分析：你好，根據你說的這個情況來看的話應該是有燙傷之后皮膚的疤痕組織增生所導致的，與膚質敏感和細菌感染也是有一定的關系的
意見建議：建議去除的話可以到醫院皮膚科做激光來打掉，平常要避免抓撓和擠壓，保持皮膚的清潔和衛生即可，也可以涂抹一下維生素E軟膏