問題分析：你好，根據你描述的情況，主要考慮是病毒感染引起的神經炎癥，出現耳聾。
意見建議：治療以抗病毒治療皰疹為主，可以服用阿昔洛韋，或輸液阿昔洛韋注射液，配合針灸，物理治療等，皰疹逐漸好轉，則聽力會逐漸恢復。