一般可以通過皮膚狀態來判斷用洗面奶是否過敏，建議遵醫囑進行護理。
如果在用完洗面奶之后，面部在很短的時間內迅速出現明顯的刺激性癥狀，如紅斑、丘疹，并伴有局部的刺痛、脫皮，甚至可能出現水泡，通常是過敏反應。然而，如果不適癥狀僅出現在與洗面奶直接接觸的區域，通常不是由于洗面奶本身引起的過敏反應，而是由于對洗面奶中部分成分不耐受，對皮膚產生了刺激。
出現過敏癥狀之后，需要按照醫生的建議使用氯雷他定片或鹽酸西替利嗪片等藥物來緩解局部的過敏反應。平時要注意護理皮膚，不宜抓撓、摩擦患處，以免加重皮膚受損程度。此外，可以適當地吃新鮮蔬果，如圣女果、百香果、黃瓜等，通常能夠補充維生素，有益于皮膚狀態的恢復。