嬰兒揉眼睛抓耳朵可能是犯困、環境溫度高等生理性因素造成的，也可能與過敏、中耳炎等病理性因素有關。建議先觀察嬰兒是否出現瘙癢、疼痛等其他不適癥狀，然后根據具體原因來采取針對性藥物措施。
一、生理性因素：1、犯困：如果嬰兒只是單純揉眼睛抓耳朵，不伴有其他不適癥狀，可能是太過困倦造成，可以盡快安撫嬰兒入睡；
2、環境溫度高：如果嬰兒處于溫度過高的環境當中，可能會造成身體燥熱，從而導致嬰兒躁動不安，出現揉眼睛抓耳朵的表現，同時還可能會伴有身體出汗、面部發紅等現象。可以通過調整室溫或減少衣物來改善，室內溫度控制在22-24℃為宜。
二、病理性因素：1、過敏：如果嬰兒的體質比較敏感，面部接觸了一些過敏原，很有可能會造成局部瘙癢，從而出現揉眼睛抓耳朵的現象，可伴有局部紅腫、皮疹的癥狀。可以遵醫囑局部涂抹爐甘石洗劑或口服氯雷他定糖漿來改善癥狀；
2、中耳炎：如果平時護理嬰兒不當，比如在洗澡過程當中使嬰兒耳朵進水，或者受到病原體感染等，可能會引起中耳炎，導致耳朵內疼痛不適，嬰兒也可能會出現揉眼睛抓耳朵的現象，可伴有耳道內異味、滲液等癥狀。可以遵醫囑口服阿莫西林克拉維酸鉀顆粒、頭孢克肟顆粒等藥物來進行消炎治療。