老年人由于皮膚和耳道結構的變化，耳屎可能會變得干燥且難以清除。如果強行挖耳朵，尤其是使用不干凈的工具，很容易導致耳道皮膚破損、感染等問題。
老人挖耳時感到疼痛，可能是因為外耳道皮膚已經受損或發炎了。這種情況需要特別注意，避免進一步刺激耳道。
正確的處理方法是停止強行挖耳，可以使用碳酸氫鈉溶液進行耳浴，幫助軟化耳屎。同時，建議使用醫生推薦的滴耳液（如左氧氟沙星滴耳液和硼酸冰片滴耳液）來緩解炎癥和消毒。
如果癥狀持續或加重，比如出現聽力下降、耳朵腫脹等情況，一定要及時到耳鼻喉科就診，尋求專業治療。切勿自行用藥或繼續挖耳，以免加重病情。
老年人的耳部護理需要格外小心，建議定期使用溫水輕柔清潔外耳道，并避免使用尖銳物品觸碰耳朵內部。如果有較多耳屎困擾，可以咨詢醫生是否需要通過專業方法清除耳垢，以防止意外傷害的發生。
