口含體溫計顯示38℃一般是不正常的，屬于發熱的情況。如果發熱癥狀持續不減或伴有其他癥狀加重，建議及時就醫檢查，以便確定發熱的原因并進行相應的治療。
通過口腔測量的體溫正常范圍值是36.3℃-37.2℃，如果體溫超過37.2℃，通常被認為是發熱的表現。發熱由多種原因引起，如細菌感染、病毒感染、環境因素等，不同的原因所出現的癥狀不同，需采取相應的措施進行處理。
患者應先確認體溫計是否完好無損，避免由于體溫計損壞導致的測量誤差。如果體溫計損壞，應該更換體溫計重新測量，獲取準確的體溫。同時觀察是否存在其他不適癥狀，如頭痛、咳嗽、流鼻涕等，存在此類癥狀可能有感染或有其他疾病的存在。寒戰、乏力、食欲下降等全身性癥狀也可能與發熱有關。
如果體溫未超過38.5℃，可以嘗試物理降溫的方式，如使用溫水擦浴、冰敷等。避免使用酒精等刺激性物質擦拭身體，以免加重皮膚刺激。如果物理降溫無效或體溫持續升高超過38.5℃，可以遵醫囑使用藥物降溫，如布洛芬混懸液、對乙酰氨基酚片等，在使用藥物前務必咨詢醫生或藥師的建議，并遵循醫囑使用藥物。