聽覺障礙可以通過癥狀、體征或相關的專業檢查來界定。
聽力障礙的患者需要醫生結合患者癥狀、體征以及專業檢查來界定，患者的癥狀多表現為聽力下降、聽覺過敏、耳鳴、幻聽、聽覺失認、耳聾等；體征多表現為注意力不集中、行動遲緩等；專業檢查主要包括純音測聽、ABR檢查、言語識別率評估等，以及耳部的影像學檢查，如耳部CT、耳部核磁共振等。
聽覺障礙主要與聽神經瘤有關，一般發生在成人，表現為聽力進行性減退，常有其他腦神經受損的情況。腦干腫瘤病變可能會導致聽力障礙，患者還可能伴隨眼震及其他神經系統體征。一部分患者還可能是受到耳蝸神經藥物中毒性損害，多見于兒童患者。外傷也可能會引起聽力障礙，多是撞擊、挫傷引起的。
如果出現聽力障礙，需要及時前往醫院就診，通過外耳道及鼓膜檢查、耳后乳突區檢查、聽力學檢查等檢查明確病因后，在醫生的指導下進行針對性治療。部分患者可以考慮人工耳蝸的植入，對于耳內結構異常的患者可進行手術矯正，還可以在醫生指導下選配合適的助聽器。