凍傷的患者一般可以用京萬紅軟膏，但需要在醫生的指導下使用。
凍傷是低溫寒冷侵襲所導致的損傷，其損傷的程度一般與寒冷的強度、風速、濕度以及受凍時間、全身狀態等有直接關系，是寒冷季節、從事低溫下作業人員的常見急癥，可出現皮膚蒼白、紅腫、發癢、刺痛等不適。京萬紅軟膏具有活血解毒、消腫止痛、去腐生肌的功效，臨床上一般可以用于治療輕度水、火燙傷，以及瘡瘍腫痛、創面潰爛等不適的病癥。
如果患者不慎出現了凍傷，一般可以在醫生的指導下使用京萬紅軟膏，可以起到止痛、消腫的功效，從而輔助患者控制病情。需要注意的是，由于個體的差異性比較大，并不是所有人都可以使用京萬紅軟膏。如果患者對京萬紅軟膏中的任一成分存在過敏的情況，都不可以使用該藥物，以免刺激局部的皮膚，導致不適癥狀加重，不利于患者控制病情。
建議患者在日常生活中做好身體的保暖工作，根據天氣變化增減衣物，不要穿過多或過少。平時要注意休息，不要做過多的體力活，有助于身體恢復。