如果嬰兒對于老鸛草軟膏中的成分沒有出現過敏的情況，一般可以遵醫囑使用老鸛草軟膏。老鸛草軟膏中的主要成分是老鸛草，可以起到清熱解毒、斂瘡生肌的作用。
如果嬰兒有濕疹，即過敏性皮炎，或者皮膚輕微燙傷，或者皮膚存在感染等，此時家長可以給嬰兒外用老鸛草軟膏進行治療。由于老鸛草軟膏屬于外用藥物，相對全身的吸收量比較小，安全性比較高。另外，由于老鸛草軟膏中不含有糖皮質激素，一般不會出現依賴性。
但是嬰兒的體質存在一定差異，部分嬰兒屬于過敏性體質，有可能對老鸛草軟膏中的成分比較敏感，從而會表現為皮膚發紅、發癢，甚至起水皰等情況。此時需要及時停用，并且局部外涂林可霉素利多卡因凝膠或莫匹羅星軟膏進行局部處理。