如果患者的耳朵出現腫脹感，可能是耵聹栓塞、外耳道炎、中耳炎或梅尼埃病等疾病造成的，建議患者要及時到醫院的耳鼻咽喉頭頸外科完善體格檢查、耳部CT檢查、耳鏡檢查等，明確病因后積極治療。
1、耵聹栓塞：耵聹栓塞是耵聹聚集成團阻塞外耳道引起的疾病。患者可能會因為耵聹分泌增多、排出受阻等患上此疾病，可能會出現脹痛、頭暈等情況。患者應及時到醫院就診，可以通過耵聹鉤取出法、外耳道沖洗法等方式進行治療。
2、外耳道炎：外耳道炎是耳鼻咽喉科的常見病，主要指在外耳道皮膚、皮下組織發生的，廣泛的、急性或慢性的炎癥感染。患者可能會出現外耳道皮膚水腫、耳內脹痛等癥狀。建議患者按照醫囑使用鹽酸環丙沙星滴耳液、克霉唑溶液等藥物進行治療，一般可以起到止痛、消炎等作用。
3、中耳炎：中耳炎是發生在中耳部位的炎癥性疾病，可能會導致患者的聽力下降、耳悶、耳脹等不適癥狀。建議患者按醫囑使用鹽酸左氧氟沙星滴耳液、鹽酸林可霉素滴耳液等抗炎藥物進行治療。
4、梅尼埃病：梅尼埃病是一種以膜迷路積水為特征的耳源性眩暈疾病，容易導致患者出現頭暈、耳脹等不適癥狀。建議患者遵醫囑服用地西泮片、鹽酸苯海拉明片等藥物進行治療。前者有抗焦慮、催眠、鎮靜、骨骼肌松弛等癥狀。后者能夠調節前庭系統功能，改善眩暈的癥狀。
當患者出現上述癥狀以后，建議要及時到醫院就診，以免對機體的健康造成損害。