一般情況下，用洗面奶洗臉會有刺痛感可能是過敏、皮膚干燥、濕疹等原因引起的，患者需要對癥治療，具體內容如下：
1.過敏：如果洗面奶中含有導致皮膚過敏的物質，用洗面奶洗臉會導致發生過敏反應，從而出現刺痛感，患者可以在醫生的指導下使用馬來酸氯苯那敏滴丸、氯雷他定顆粒、鹽酸西替利嗪口服溶液等藥物進行治療。
2.皮膚干燥：如果外界天氣比較干燥，皮膚受到外界刺激，可能會引起皮膚屏障破損，從而導致用洗面奶洗臉會有刺痛感。建議患者平時適當喝水，以提高新陳代謝。
3.濕疹：長時間的勞累過度或自身抵抗力下降，可能會造成皮膚保護性降低，引發濕疹，從而出現用洗面奶洗臉會有刺痛感的情況。患者可以在醫生的指導下使用鹵米松乳膏、他克莫司軟膏、肝素鈉乳膏等藥物進行治療。