混管異常一般指新型冠狀病毒核酸檢測結果異常，抗原正常一般指新型冠狀病毒抗原檢測陰性。新型冠狀病毒核酸檢測結果異常，但新型冠狀病毒抗原檢測陰性，可能是由于未正確進行操作、樣本污染、感染者體內病毒載量低等原因所致。
1.未正確進行操作：
在進行新型冠狀病毒抗原檢測時，采樣后需將帶有樣本的拭子放入包含保存液的提取管中予以混勻及擠壓，而后垂直地滴入檢測孔，在這過程中如果操作不規范，可能導致樣本結果受到酸堿度的影響而出現錯誤。
2.樣本污染：
在進行新型冠狀病毒抗原檢測時，如果采樣后樣本有接觸其他物品或在空氣中暴露時間過久，都可能造成樣本出現被污染的情況，繼而產生錯誤結果。
3.感染者體內病毒載量低：
目前新型冠狀病毒抗原檢測作為核酸檢測的增補方式，在靈敏程度上允許存在一定的容錯率。比如，感染者體內新型冠狀病毒的載量較低，新型冠狀病毒抗原檢測無法檢出，就會出現新型冠狀病毒抗原檢測陰性的情況。
若確診新型冠狀病毒感染，若患者無癥狀或癥狀較輕可居家治療，若患者出現呼吸困難或氣促，經藥物治療后體溫仍持續高于38.5℃超過3天，原有基礎疾病明顯加重且不能控制等情況，及時就診治療。