有頸椎病但不存在神經卡壓時一般可以使用按摩椅，反之則不建議用按摩椅，避免導致病情加重。
頸椎病一般是由頸椎間盤出現退變或繼發性改變，從而刺激或壓迫相鄰脊髓、血管和神經等組織，引發一系列癥狀和體征的疾病。如果患有該病，可能會因局部血管神經受到壓迫，出現頭暈、惡心、想吐的現象。若是患者病情不嚴重，并未出現神經卡壓，此時適當使用按摩椅，改善患處微循環，可幫助緩解不適癥狀。但若是患者出現神經卡壓的癥狀，一般不建議使用按摩椅，主要是按摩椅可導致組織活動，此時可能會導致神經卡壓加重，容易對身體健康造成損傷。
患者一般可在醫生指導下使用硫酸氨基葡萄糖片、注射用硫酸軟骨素、甲硝唑片等藥物，改善患處微循環，幫助控制病情。