中暑是感受暑邪引起的以高熱汗出或膚燥無汗、煩躁、口渴、神昏抽搐或嘔惡腹痛為主要表現的疾病；熱射病是發生在高熱環境中的一種急性疾病，是中暑的重癥反應。通常中暑和熱射病可以通過一般治療、藥物治療和及時送醫的方式進行處理。
1、一般治療：如果出現中暑和熱射病的情況，首先應該讓患者脫離高溫環境，轉移到陰涼的地方，其次可以用涼水擦拭患者的身體，或是使用涼濕毛巾或冰袋冷敷頭部、腋下及大腿根部，以起到快速降溫的作用，同時應該保持一定的飲水量，避免出現脫水的情況。
2、藥物治療：一般治療的同時，患者可以按醫囑使用藿香正氣水、暑熱感冒顆粒、十滴水、人丹等祛暑藥物進行治療，可以在一定程度上改善不適癥狀。
3、及時送醫：中暑患者的情況如果比較嚴重應該及時送醫治療；如果出現熱射病的情況，則說明患者的情況已經十分嚴重，在一般治療和藥物治療的同時就應該送醫治療。
建議患者根據自身情況前往醫院就診，通過血生化檢查、動脈血氣分析等方式了解病癥情況，然后針對性進行治療。同時患者應該盡可能避免長時間處于高溫環境，保證合適的飲水量，可以在一定程度上預防中暑和熱射病。