單純的嗅覺、味覺喪失不一定是新冠感染，新冠感染患者一般抗原或核酸會呈現陽性，并且一般會有較為典型的癥狀，包括鼻塞、流涕、乏力、呼吸困難、咽痛等，也有部分患者可能暫無明顯癥狀出現。
但是新冠感染以后確實可以出現味覺、嗅覺的喪失，主要是由于病毒侵犯味覺、嗅覺神經，使其敏感性減退，從而出現這些障礙。但除了新冠感染以外，普通感冒或者是細菌病毒感染也會出現嗅覺、味覺的喪失，同時可能也會出現咳嗽、發熱、呼吸困難的癥狀，感染控制良好后癥狀就會恢復。
如果出現嗅覺、味覺的喪失，也需要查看有無牙周炎、糖尿病、腦外傷、鼻息肉、嗅神經受損，另外也有一部分人因為情緒焦慮、精神壓力過大，導致生理性的味覺喪失，跟心理疾病有一定的關系。因此，嗅覺、味覺失靈只是一種常見的臨床表現，具體原發病以及導致的原因需要進一步檢查確診。