孩子耳朵里出現硬塊，可能是耵聹栓塞。耵聹是耳朵分泌的天然保護物質，平時呈松軟狀態，但如果分泌過多或排出不暢，就會凝結成硬塊，堵塞耳道。這種情況下，家長切勿自行用工具掏耳朵，以免損傷耳道或鼓膜，甚至引發感染。
醫生建議，遇到這種情況，應及時帶孩子到醫院就診。醫院通常會使用專業設備和藥物來處理，比如通過滴藥軟化耵聹，再用專門的工具小心取出。藥物治療一般需要幾天到一周時間，具體療程根據耵聹的大小和位置而定。
需要注意的是，耵聹栓塞在兒童中較為常見，主要是因為兒童耳道較窄，耵聹排出不暢。預防措施包括避免頻繁給孩子掏耳朵，保持耳道干燥清潔，定期觀察耳道情況。如果發現孩子經常抓耳朵、聽力下降或耳痛，應及時就醫檢查。
總之，面對孩子耳朵里的硬塊，家長應保持冷靜，避免自行處理，及時尋求專業幫助才是正確的選擇。