過敏是機體接觸過敏原后發生的過度免疫反應，機體接觸過敏原的方式通常有皮膚接觸、食用、吸入等。一般情況下，用完護膚品臉頰發紅可能是皮膚比較敏感所致，也可能是過敏引起的。
1.皮膚比較敏感：如果患者皮膚比較敏感，再加上使用含有刺激性成分的護膚品，可能會刺激皮膚表面，從而出現臉頰發紅、刺痛等癥狀，這種情況一般不是過敏。患者需停止使用此類護膚品，同時可以對局部進行冰敷，一般可以緩解癥狀。
2.過敏：由于機體首次接觸過敏原后，通常會發生反應性變化，不會立即導致過敏；但當已經致敏的機體再次接觸相同的過敏原，可能會發生強烈的反應性變化，從而導致過敏。所以用完護膚品臉頰發紅，如果患者并非首次接觸這種護膚品，同時還伴有局部腫脹、瘙癢、水皰、滲出等癥狀，則可能是過敏引起的。患者應及時停用該護膚品，可以按醫囑使用除濕止癢軟膏、丁酸氫化可的松乳膏、鹽酸苯海拉明片等藥物來治療。